Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Stanovené společností BeScoots s.r.o, IČO: 098 29 334, se sídlem na adrese Čujkovova 1714/21, 700 30 Ostrava, upravující níže jednotlivá práva a povinnosti smluvních stran vyplývající ze smluv uzavíraných za účelem zapůjčení movitých věcí a tvoří jejich nedílnou součást.

Čl. 1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ
    1. Pronajímatelem se rozumí společnost BeScoots s.r.o., IČO: 098 29 334, se sídlem na adrese Čujkovova 1714/21, 700 30 Ostrava.
    2. Nájemcem se rozumí subjekt, zejména fyzická nebo právnická osoba, uvedený v Nájemní smlouvě uzavřené mezi Nájemcem a Pronajímatelem.
    3. Smluvními stranami se rozumí Pronajímatel a Nájemce.
    4. Smlouvou se rozumí Nájemní smlouva uzavřená mezi Pronajímatelem a Nájemcem.
    5. Předmětem nájmu se rozumí předmět nájmu blíže specifikovaný ve Smlouvě.
    6. Nájmem se rozumí zapůjčení věci movité dle podmínek specifikovaných Smlouvou a v těchto VOP.
    7. Rezervací se rozumí předchozí rezervace Předmětu nájmu v požadovaném množství, na určitém místě a na určitou dobu.
    8. VOP se rozumí tyto Všeobecné obchodní podmínky sepsané v souladu s ustanovením § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, které upravují práva a povinnosti stran Smlouvy v případě, že tyto práva a povinnosti nejsou specifikovány ve Smlouvě samotné.
Čl. 2 UZAVŘENÍ SMLOUVY
    1. Smlouva je vyhotovena na základě potvrzené Rezervace.
    2. Pronajímatel se na základě Smlouvy a těchto VOP zavazuje dodat Nájemci Předmět nájmu, jehož specifikace bude konkretizována Smlouvou. Nájemce se zavazuje, že řádně dodaný Předmět nájmu převezme a zaplatí Pronajímateli sjednanou cenu dle Smlouvy, a to dle podmínek dále upravených.
    3. Předmět nájmu bude Nájemci dodán na základě Rezervace vytvořené prostřednictvím rezervačního systému, e-mailem, telefonicky nebo osobně, není-li uvedeno jinak.
    4. Pronajímatel je povinen dodat Nájemci Předmět nájmu řádně a včas. Při plnění Smlouvy je Pronajímatel povinen postupovat s náležitou profesionální a odbornou péčí a odpovědností.
    5. Nájemce uzavřením Nájemní smlouvy potvrzuje, že se s těmito VOP plně seznámil a s jejich obsahem souhlasí, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak, a to svým podpisem.
    6. Nájemce uzavřením Smlouvy potvrzuje, že byl řádně poučen o zásadách správného a bezpečného užívání Předmětu nájmu, dle podmínek dále upravených.
    7. K uzavření Smlouvy mezi Pronajímatelem a Nájemcem je vždy nutné předložit platný průkaz totožnosti vydaný na osobu Nájemce.
    8. Pronajímatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření Smlouvy v případě, že je z jakéhokoli důvodu ohroženo řádné navrácení Předmětu nájmu nebo uzavření Smlouvy žádá osoba, která není v danou chvíli způsobilá k užívání Předmětu nájmu.
    9. Uzavření Smlouvy u osob mladších 18 let je možné pouze v případě, že jsou v dané chvíli způsobilé k užívání Předmětu nájmu a jsou schopny pochopit obsah práv a povinností vyplývajících ze Smlouvy a těchto VOP.
    10. Uzavření Smlouvy u osob mladších 15 let není možné.
Čl. 3 OBECNÁ PRÁVA A POVINNOSTI
    1. Pronajímatel je odpovědný za to, že Předmět nájmu bude v době jejího předání Nájemci odpovídat příslušným obecně závazným právním, technickým, bezpečnostním, hygienickým platným předpisům a obdobným předpisům, jakož i předpisům o ochraně životního prostředí (dále jen jako „právní předpisy“).
    2. Pronajímatel je oprávněn použít pro plnění povinností ze Smlouvy třetích osob pouze s předchozím písemným souhlasem Nájemce, je-li tak vyžadováno. Za jejich plnění však Pronajímatel za všech okolností vždy odpovídá tak, jako by plnění poskytoval sám.
    3. Nájemce je povinen poskytovat Pronajímateli součinnost nezbytnou pro řádné a včasné poskytování plnění dle Smlouvy.
Čl. 4 DOBA A MÍSTO NÁJMU
    1. Pronájímatel je povinen dodat Nájemci Předmět nájmu ve čase a na místě stanoveném Smlouvou.
    2. Místem realizace nájmu je uvedeno ve Smlouvě.
    3. Doba realizace nájmu je uvedena ve Smlouvě.
Čl. 5 CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
    1. Cena Předmětu nájmu je stanovena Smlouvou. Cena za Předmět nájmu bude hrazena dle podmínek stanovených ve Smlouvě.
    2. Platby peněžitých částek předem se provádí kartou nebo bankovním převodem na účet druhé smluvní strany uvedený ve Smlouvě. Peněžitá částka se považuje za zaplacenou okamžikem jejího odepsání z účtu odesílatele ve prospěch účtu příjemce.
    3. Platby peněžitých částek na místě realizace nájmu se provádí kartou prostřednictvím bankovního terminálu nebo hotově.
    4. V případě prodlení kterékoliv smluvní strany se zaplacením peněžité částky vzniká oprávněné straně nárok na odstoupení od Smlouvy.
Čl. 6 UŽÍVÁNÍ PŘEDMĚTU NÁJMU
    1. Nájemce je povinen užívat Předmět nájmu řádným způsobem odpovídajícím účelům a povaze Předmětu nájmu a řídit se při tom obecně známými pravidly pro jeho užívání.
    2. Nájemce potvrzuje, že byl řádně seznámen s pravidly a způsobem užívání Předmětu nájmu.
    3. Nájemce potvrzuje, že převzal Předmět nájmu ve stavu umožňujícím jeho plnohodnotné využití k účelu tomu stanovenému.
    4. Nájemce se zavazuje, že bude Předmět nájmu využívat dle nejlepšího uvážení a s maximální opatrností tak, aby nezpůsobil zranění nebo škody na majetku sobě, Pronajímateli či třetí osobě.
    5. Nájemce není oprávněn přenechat Předmět nájmu do užívání třetí osobě bez souhlasu Pronajímatele.
    6. Pronajímatel neodpovídá za škody, které Nájemci nebo třetím osobám vzniknou užíváním Předmětu nájmu v rozporu s těmito VOP, zákonem, podzákonnými předpisy či neopatrností Nájemce nebo třetí osoby.
    7. Nájemce se zavazuje, že nebude Předmět nájmu využívat pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek.
    8. Nájemce se zavazuje, že bude Předmět nájmu využívat pouze k nekomerčním účelům. Bude-li chtít Předmět nájmu využít k jiným účelům, musí s tímto záměrem obeznámit Pronajímatele a získat jeho souhlas.
    9. Při poruše či poškození Předmětu nájmu je Nájemce povinen neprodleně informovat Pronajímatele na telefonním čísle uvedeném ve Smlouvě. V takovéto situaci má Nájemce právo žádat pomoc Pronajímatele. Forma této pomoci bude záviset na konkrétních okolnostech a telefonické domluvě mezi Nájemcem a Pronajímatelem.
    10. Nájemce je povinen Předmět nájmu vždy zabezpečit proti ztrátě nebo odcizení.
    11. V případě ztráty nebo odcizení Předmětu nájmu nese Nájemce plnou odpovědnost za uhrazení vzniklých nákladů. Nájemce má rovněž v takovéto situaci povinnost neprodleně informovat Pronajímatele na telefonním čísle uvedeném ve Smlouvě a v případě krádeže také Policii ČR. Nájemce je také povinen předložit Pronajímateli protokol o ohlášení krádeže vydaný Policií ČR.
Čl. 7 VRÁCENÍ PŘEDMĚTU NÁJMU, UKONČENÍ SMLUVNÍHO VZTAHU
    1. Nájemce je povinen vrátit Předmět nájmu v bezvadném stavu na místo a v čas, které jsou uvedeny ve Smlouvě.
    2. Plně funkční Předmět nájmu s běžným opotřebením případně běžným znečištěním je považován za bezvadný.
    3. Nájemce není oprávněn provádět na Předmětu nájmu jakékoliv zásahy, které by dočasně či trvale měnily charakteristiku Předmětu nájmu.
    4. Při nedodržení doby nájmu vždy platí, že Nájemce je povinen uhradit dobu, po kterou měl Předmět nájmu k dispozici, jako by se jednalo o nájem samotný a dále tak smluvní pokutu ve výši 10% původně sjednaného nájemného.
    5. Po vrácení Předmětu nájmu při končení smluvního vztahu Pronajímatel a Nájemce poznamenají pod Smlouvu způsob vypořádání nevypořádaných závazků, budou-li nějaké.
    6. Smluvní vztah mezi Pronajímatelem a Nájemcem končí předáním Předmětu nájmu v bezvadném stavu a to po kontrole a potvrzení Pronajímatelem. 
Čl. 8 STORNO PODMÍNKY
    1. Rezervaci je možné bezplatně zrušit nejpozději 72 hodin před plánovaným časem výpůjčky. V takovémto případě je Nájemci ze strany Pronajímatele navrácena plná částka bez jakýchkoliv storno poplatků.
    2. V případě, že je rezervace zrušena méně než 72 hodin před plánovaným časem výpůjčky, je Nájemci ze strany Pronajímatele naúčtován storno poplatek ve výši 20% zaplacené částky za Rezervaci.
    3. V případě, že je rezervace zrušena méně než 12 hodin před plánovaným časem výpůjčky, je Nájemci ze strany Pronajímatele naúčtován storno poplatek ve výši 50% zaplacené částky za Rezervaci.
Čl. 9 ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY A VRÁCENÍ PENĚZ
    1. Nájemce má právo odstoupit od Smlouvy kdykoliv před začátkem její platnosti a to bez udaní důvodu.
    2. Poplatky za takové odstoupení od Smlouvy jsou popsány v bodech 8.1, 8.2. a 8.3 těchto VOP.
    3. Zaplacená částka (ponížená o případný poplatek) bude Nájemci vrácena stejným způsobem, jakým byla od Nájemce přijata, a to nebude-li výslovně od Nájemce žádáno jinak.
    4. Zaplacená částka bude vrácena co nejdříve a bez zbytečných odkladů a to nejpozději do 14 dnů od data odstoupení od smlouvy.
    5. Již zaplacenou částku je také možné předat Nájemci ve formě voucheru pro použití v budoucnu, bude-li Nájemce s touto službou souhlasit.
Čl. 10 VYŠŠÍ MOC
    1. Brání-li jedné ze smluvních stran Smlouvy v plnění jejích závazků zásah vyšší moci, není tato strana v prodlení, avšak pouze v rozsahu a po dobu, v jakém je nemožnost plnění zcela nepochybně zásahem vyšší moci způsobena.
    2. Vyšší mocí se pro účely VOP rozumí takové události (překážky), které nastaly po vzniku závazku nezávisle na vůli příslušné smluvní strany Smlouvy, mají mimořádnou povahu, jsou neodvratitelné, nepředvídatelné, nepřekonatelné a brání objektivně splnění závazků dle Smlouvy (např. válečný stav, občanské nepokoje, požár, záplavy, epidemie, karanténní opatření, zemětřesení, sesuvy půdy, výbuch, teroristický útok apod.). Plnění Pronajímatele se nepovažuje za nemožné, jestliže lze provést za ztížených podmínek, s většími náklady, po sjednaném čase, nebo prostřednictvím jiné osoby.
    3. Jestliže události vyšší moci nastanou, je dotčená smluvní strana Smlouvy povinna neprodleně prokazatelně informovat druhou stranu o povaze, počátku a konci události vyšší moci a doložit tyto skutečnosti relevantním dokladem.
    4. Odpovědnost povinné smluvní strany není vyloučena a termín plnění se neprodlužuje, pokud zásah vyšší moci nastal až v době, kdy, již byla povinná strana v prodlení s plněním jejího závazku dle Smlouvy, nebo pokud povinná strana nesplnila svoji povinnost neprodleně informovat druhou stranu dle čl. 9.3 těchto VOP.
    5. V případě, že doba trvání okolností vyšší moci přesáhne 5 dnů, je Nájemce v případě, že je smluvní stranou, které má být plnění stižené zásahem vyšší moci poskytováno, oprávněn od Smlouvy odstoupit.
Čl. 11 ŘEŠENÍ SPORŮ
    1. Prodávající a Kupující souhlasí, že veškeré spory, které vzniknou z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní, budou řešit přednostně vzájemným jednáním jako základním způsobem řešení sporů.
    2. V případě, že dojde mezi Pronajímetelem a Nájemcem ke vzniku spotřebitelského sporu ze Smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Nájemce, jakožto spotřebitel, podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
      Česká obchodní inspekce
      Ústřední inspektorát – oddělení ADR
      Štěpánská 15, Praha 2, 120 00
      E-mail: adr@coi.cz
      Web: adr.coi.cz

Čl. 12 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    1. Ochrana osobních údajů Nájemce, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
    2. Nájemce souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, číslo občanského průkazu, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty a telefonní číslo (dále jen jako „osobní údaje“). Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
    3. Nájemce souhlasí se zpracováním osobních údajů Pronajímatelem, a to pro účely realizace práv a povinností ze Smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu. Nezvolí-li Kupující jinou možnost, souhlasí se zpracováním osobních údajů Pronajímatelem také pro účely zasílání informací a obchodních sdělení Nájemci. Souhlas se zpracováním osobních údajů v celém rozsahu dle tohoto čl. není podmínkou, která by sama o sobě znemožňovala uzavření Smlouvy.
    4. Zpracováním osobních údajů Nájemce může Pronajímatel pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele. Osobní údaje Nájemce nebudou bez jeho předchozího souhlasu Pronajímatelem předávány třetím osobám.
    5. Nájemce potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné, a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Nájemce může svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoli písemně odvolat.
Čl. 13 ZÁVEREČNÁ USTANOVENÍ
    1. Právní vztahy mezi Pronajímatelem a Nájemcem se řídí vždy těmito VOP a Smlouvou.
    2. Právní vztahy mezi Pronajímatelem a Nájemcem, které výslovně neupravují tyto VOP ani Smlouva, se řídí Občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) V případě, že se v budoucnu ukáže, že tyto VOP jsou v rozporu s Občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.), či jeho výkladem, pak má přednost zákon, respektive ustálená judikatura.
    3. V případě, že VOP nebo text Smlouvy odkazují na jakýkoli právní předpis nebo normu, rozumí se jimi právní předpis ve znění platném a účinném v době uzavření Smlouvy. V případě, že takový právní předpis není z jakéhokoli důvodu možno použít, jsou smluvní strany povinny namísto něj použít právní normu svou povahou právnímu předpisu nejbližší.
    4. Pronajímatel a Nájemce souhlasí, že veškeré spory, které vzniknou z této Smlouvy nebo v souvislosti s ní, budou řešit přednostně vzájemným jednáním jako základním způsobem řešení sporů.
    5. Nájemce prohlašuje, že se před uzavřením Smlouvy seznámil s textem tohoto dokumentu, včetně všech příloh, vzal na vědomí veškerá ujednání a omezení v nich obsažená a získal veškeré nutné informace ohledně rizik, nenadálých událostí a všech dalších okolností, které mohou ovlivnit smluvní vztah mezi oběma stranami.
    6. Ustanovení VOP nabývají vůči smluvním stranám Smlouvy účinnosti dnem účinnosti Smlouvy, jejíž jsou součástí.
    7. Ustanovení VOP jsou závazná pro obě smluvní strany, pokud není Smlouvou výslovně stanoveno jinak.
    8. Smlouvu lze měnit pouze po vzájemné dohodě smluvních stran, a to pouze způsobem jakým byla uzavřena.
    9. Tyto VOP včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 1.3. 2021, přičemž jsou k dispozici v papírové formě na místě předání Přemětu nájmu či elektronicky na internetové adrese www.bescoots.cz.
    10. Jakákoliv dodatečná změna těchto VOP bude provedena prostřednictvím této webové stránky s pozměněným datem platnosti nově upravených VOP.